Tulad ng paghinga, ang pakikipag-usap ay isang aktibidad na hindi natin maaaring pabayaan habang buhay. Kasinghalaga ng tungkulin, ngunit hindi kasingdali ng inaakala na gawin. Ang ilang mga tao ay madalas na nahihirapan sa pakikipag-usap dahil sa kakulangan ng pag-unawa sa kung paano magsalita nang maayos. Kaya paano? Sundin ang mabubuting paraan ng pagsasalita na ito para magkaroon ng magandang komunikasyon, maging sa pagitan ng mga indibiduwal, maliliit na grupo, o sa harap ng malaking madla.
Paglikha ng isang epektibong pag-uusap
Ang mabisang pagbuo ng isang pag-uusap ay ang susi sa mabuting pagsasalita. Narito ang ilang bagay na maaari mong gawin upang buuin ang isang epektibong pag-uusap.
1. Mag-isip ng mabuti bago magsalita
Pagdating sa pagsasalita, kadalasang nahihirapan tayong mag-isip nang malinaw kapag mayroon tayong mga ideyang hindi pinag-isipang mabuti, maraming gustong sabihin, o ang paksa ng usapan ay napakahalaga sa atin. Kung ikaw ay nahaharap sa isang sitwasyong tulad nito, maglaan ng ilang sandali upang huminga at subukang mag-isip nang mabuti bago magbitaw ng anumang mga salita. Ayusin ang mga pangungusap na gusto mong pag-usapan upang maiwasan ang pagpapadala ng mali o nakakalito na mensahe. Ito ang pinakasimpleng unang hakbang para makapagsalita ng maayos.
2. Kilalanin ang ibang tao
Ang isa pang hakbang sa mabuting pagsasalita ay ang pagkilala sa taong kausap mo. Mula doon, matutukoy mo ang mga salitang ibibigay. Hindi mo maaaring ipagpalagay na ang lahat ay pareho. Iba ang kaalaman at pang-unawa ng mga tao. Maaaring hindi ka makipag-usap sa maliliit na bata pati na rin sa mga matatanda, o gumamit ng mahihirap na termino na mauunawaan mo ang mga ordinaryong tao. Maaari ka lang ituring na matalino at ang mga tao ay tamad na makipag-usap sa iyo.
3. Gawing maikli ngunit epektibo ang usapan
Ang mabisang pagsasalita sa prinsipyo ay ang pagsasalita kung kinakailangan sa isang wikang naiintindihan. Ang isang mahalagang hakbang sa mabisang pagsasalita ay ang pag-alam kung ano ang hindi dapat sabihin. Marahil sa isang talakayan mayroon kang maraming mga halimbawa upang gawin ang iyong punto. Sa katunayan, maaaring maunawaan ng ibang tao sa pamamagitan ng pagbibigay ng halimbawa o dalawang paliwanag. Kung nakikipag-usap ka sa isang kaibigan, panatilihing simple at diretso sa punto ang iyong pag-uusap. Bukod dito, kung magsasalita ka sa isang pampublikong forum, tulad ng pagbibigay ng talumpati, ang oras ng iyong pagsasalita ay mabibilang at limitado. Kaya, panatilihing maigsi, maigsi, ngunit malinaw pa rin ang iyong pananalita.
4. Magbigay ng pangkalahatang-ideya ng usapan
Ang paglalarawan o pagbibigay ng mga halimbawa ng kaso ng konsepto ng talakayan sa ibang tao ay maaaring makatulong sa iyo na maihatid ang nais na mensahe. Sa Indonesian, madalas naming ihambing ang isang talakayan sa isa pa, mas pangkalahatang kaganapan, upang ang paglalarawan ng aming pag-uusap ay mas maintindihan.
5. Iwasan ang mga hindi kinakailangang pangpunong salita
Karaniwang lumalabas ang mga salitang walang kahulugan, gaya ng “hmm”, “emm”, “so…”, “yeah”, at iba pa kapag gusto nating punan ang mga blangko sa pagsasalita o kailangan nating huminto para mag-isip. Minsan okay lang na gamitin ito, ngunit kung madalas mong gamitin ang salita, mamaya ay maituturing ka lamang na hindi malinaw at hindi sigurado sa iyong pag-uusap. Lalo na kung ito ay may kinalaman sa isang relasyon sa trabaho, ang paggamit ng mga salitang ito ay nagpapakita na hindi ka matatas at hindi propesyonal. Huwag matakot na kumuha ng ilang tahimik na paghinto. Ang pagkakaroon ng katahimikan sa loob ng ilang segundo ay kapaki-pakinabang para sa proseso ng pag-iisip at itinuturing pa rin na normal sa pakikipag-usap. [[Kaugnay na artikulo]]
Magandang paraan ng pagsasalita
Ang mabuting paraan ng pagsasalita ay kailangan sa mga forum. Narito ang ilang magandang paraan ng pagsasalita para magamit mo sa bawat pag-uusap, sa ibang indibidwal man o sa isang grupo ng mga tao.
1. Magsimulang magsalita sa naaangkop na volume
Tingnan mo ang sitwasyon kung saan kayo nagsimulang mag-usap, kung kayong dalawa lang, mas mabuting gumamit ng malambot ngunit maririnig pa ring boses. Samantala, kung nakikipag-usap ka sa ibang tao sa isang mas malaking grupo, gumamit ng mas malakas na boses. Hindi na kailangang sumigaw, magsalita lang nang malakas para marinig ng lahat. Ang pagsasalita sa publiko sa mahina at mahinang boses ay maiisip ng mga tao na ikaw ay mahiyain at walang katiyakan.
2. Malinaw na bigkasin ang bawat salita
Ang bawat tao'y maaaring makapagsalita, ngunit ang malinaw na pagbigkas ng salita para sa salita ay ang mga taong bihasa at nakasanayan na lamang ang makakaya nito. Subukan mong pakinggan ang iyong sarili, kung kinakailangan, i-record para mas makapag-pansin ka. Magsanay nang regular sa pagbigkas ng mga salita sa pamamagitan ng paghihiwalay ng mga pantig, halimbawa: se – hat, bi – ca – ra, at iba pa. Ulitin nang dahan-dahan, kapag ito ay malinaw at perpekto, pabilisin ang iyong pagbigkas at bawasan ang mga agwat sa pagitan ng mga pantig hanggang sa magsalita ka nang matatas.
3. Magsalita sa tamang bilis
Madalas kapag kinakabahan tayo, nagmamadali ang paraan ng pagsasalita natin. Huminga kapag nakakaramdam ka ng kaba, magsalita nang dahan-dahan. Bigyan ng pagkakataon ang iyong kalaban na marinig ang mensaheng nais mong iparating. Huwag masyadong mabagal magsalita na parang robot. Iniulat mula sa
Anim na minuto, isang website na nagsusuri tungkol sa
pampublikong pagsasalita, ang karaniwang mahusay na tagapagsalita ay nagsasalita ng 163 salita kada minuto.
4. Gumamit ng dynamic na tono ng boses o intonasyon
Sa isang pag-uusap, siyempre magkakaroon ng iba't ibang uri ng pangungusap. Baka magkakaroon ng question sentence o may pangungusap na mas mahalagang bigyang-diin mo. Sa pamamagitan ng pagpili ng tamang intonasyon, ang iyong kahulugan ay mas madaling mauunawaan ng ibang tao. Halimbawa, kapag nagtatanong ay gumamit ng mas mataas na tono ng tono sa dulo ng tanong.
5. Bigyang-pansin ang iyong postura kapag nagsasalita
Ang paraan ng iyong pag-upo o pagtayo ay maaaring makaapekto sa iyong pagsasalita. Ayon kay Kate DeVore, coach
pampublikong pagsasalita mula sa Chicago, ang pagtayo o pag-upo ng tuwid ay nagbibigay-daan sa iyo na huminga nang maayos, na nagbibigay sa iyong boses ng higit na lakas at kalinawan. Ang paglipat ng ulo ay maaari ding gumawa ng pagkakaiba. Kung itinaas mo ang iyong baba at bahagyang ikiling ang iyong ulo, maaari mong putulin ang ilan sa resonance at gawing mas malinaw ang iyong boses. Huwag higpitan ang iyong mga balikat at huwag yumuko dahil maaaring hindi maganda ang tunog ng iyong boses. Bilang karagdagan sa pagsunod sa mga pamamaraan sa itaas, magandang ideya din na pagyamanin ang iyong sarili ng iba't ibang kaalaman, alinman sa pamamagitan ng pagbabasa ng marami o pakikinig sa iba pang mapagkukunan ng kaalaman. Makakatulong ito sa iyong palawakin ang iyong bokabularyo at payagan ang pag-uusap na dumaloy nang mas maayos. Sa pamamagitan ng pag-alam kung paano magsalita nang maayos tulad ng inilarawan sa itaas, maaari mong pagbutihin ang iyong mga relasyon sa mga nasa paligid mo. Dahil ang mabisang pag-uusap ay magbubunga ng pakiramdam ng empatiya at pagpapalagayang-loob na hindi mo makukuha kapag mahina ang inyong komunikasyon.